CONDITIONS GÉNÉRALES
DE VENTE
Dernière mise à jour : 1er janvier 2022
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de vente avant d'utiliser notre service.
Zoë Trop Belle est enregistrée auprès de la KVK (Kamer van Koophandel/Chambre de commerce) à Amsterdam, aux Pays-Bas.
Numéro KVK : 83931007
Numéro d'identification TVA : Exempté de la TVA en vertu de l'article 25 de la loi sur l'impôt sur le chiffre d'affaires
Notre boutique est hébergée par Squarespace. Squarespace est une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits.
L'INTERPRÉTATION ET LES DÉFINITIONS
Interprétation - Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions - Aux fins des présentes conditions générales :
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Affilié signifie une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où le "contrôle" signifie la propriété de 50% ou plus des actions, de la participation au capital ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres pouvoirs de gestion.
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Le pays se réfère à : Les Pays-Bas
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La société (désignée par les termes "la société", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) désigne Zoë Trop Belle, dont le siège est situé à Amstelveen, aux Pays-Bas.
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Dispositif désigne tout appareil permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
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Les marchandises désignent les articles proposés à la vente sur le Service.
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Les commandes désignent une demande de votre part d'acheter des produits auprès de nous.
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Le service fait référence au site web.
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Conditions générales (également appelées " Conditions ") désigne les présentes conditions générales qui constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la société concernant l'utilisation du service.
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Service de réseaux sociaux tiers désigne tout service ou contenu (y compris les données, les informations, les produits ou les services) fourni par un tiers qui peut être affiché, inclus ou rendu disponible par le Service.
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Le site Web fait référence à Zoë Trop Belle, accessible à partir de http://www.zoetropbelle.com.
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Vous désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.
ACCUSÉ DE RÉCEPTION
Les présentes conditions générales de vente régissent l'utilisation de ce service et constituent l'accord entre vous et la société. Ces conditions générales définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l'utilisation du service.
Votre accès au service et son utilisation sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au service ou l'utilisent.
En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de vente. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.
Vous déclarez que vous êtes âgé de plus de 18 ans. La société n'autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le service.
Votre accès au Service et son utilisation sont également conditionnés par votre acceptation et votre respect de la Politique de confidentialité de la Société. Notre Politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de Vos informations personnelles lorsque Vous utilisez l'Application ou le Site Internet et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité avant d'utiliser notre service.
PASSER DES COMMANDES DE MARCHANDISES
En passant une commande de produits par le biais du service, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants.
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Vos informations
Si vous souhaitez passer une commande de produits disponibles sur le service, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre commande, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations de livraison.
Vous déclarez et garantissez que : (a) Vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou de débit ou toute(s) autre(s) méthode(s) de paiement en rapport avec toute commande ; et que (b) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.
En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de fournir ces informations à des tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter l'exécution de votre commande.
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Annulation de la commande
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s'y limiter :
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Disponibilité des marchandises
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Erreurs dans la description ou les prix des marchandises
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Erreurs dans votre commande
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.
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Vos droits d'annulation de la commande
Toute marchandise que vous achetez ne peut être retournée que conformément aux présentes conditions générales et à notre politique de retour.
Notre politique de retour fait partie intégrante des présentes conditions générales de vente. Veuillez lire notre Politique de retour pour en savoir plus sur votre droit d'annuler votre commande.
Votre droit d'annuler une commande ne s'applique qu'aux produits retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Vous devez également inclure toutes les instructions, documents et emballages du produit. Les produits endommagés ou qui ne sont pas dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus ou qui sont portés simplement au-delà de l'ouverture de l'emballage d'origine ne seront pas remboursés. Vous devez donc prendre un soin raisonnable des produits achetés pendant qu'ils sont en votre possession.
Nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous recevrons les produits retournés. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.
Vous n'aurez pas le droit d'annuler une commande pour la fourniture de l'un des biens suivants :
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La vente d'articles fabriqués à la demande ou clairement personnalisés (comme les commissions).
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Disponibilité, erreurs et inexactitudes
Nous mettons constamment à jour nos offres de produits sur le service. Les produits disponibles sur notre service peuvent être mal évalués, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations concernant nos produits sur le service et dans notre publicité sur d'autres sites web.
Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité de toute information, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et sans préavis.
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Politique des prix
La société se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment avant d'accepter une commande.
Les prix indiqués peuvent être révisés par la Société après l'acceptation d'une commande en cas d'événement affectant la livraison causé par une action gouvernementale, une variation des droits de douane, une augmentation des frais d'expédition, une hausse des coûts de change et toute autre question indépendante de la volonté de la Société. Dans ce cas, vous aurez le droit d'annuler votre commande.
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Paiements
Tous les biens achetés font l'objet d'un paiement unique. Le paiement peut être effectué par l'intermédiaire des différents modes de paiement dont nous disposons, tels que les cartes Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express ou les modes de paiement en ligne (PayPal, par exemple).
Les cartes de paiement (cartes de crédit ou cartes de débit) sont soumises à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de votre carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables de tout retard ou de la non-livraison de votre commande.
LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
Notre service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la société.
La Société n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site web ou service tiers. En outre, vous reconnaissez et acceptez que la Société ne peut être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, biens ou services disponibles sur ou par le biais de ces sites Web ou services.
Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales de vente et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.
RÉSILIATION
Nous pouvons mettre fin à votre accès ou le suspendre immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment si vous enfreignez les présentes conditions générales de vente.
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement.
LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
Nonobstant les dommages que vous pourriez subir, l'entière responsabilité de la société et de ses fournisseurs en vertu de toute disposition des présentes conditions et votre recours exclusif pour tout ce qui précède seront limités au montant effectivement payé par vous par le biais du service.
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la Société ou ses fournisseurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage spécial, accessoire, indirect ou consécutif quel qu'il soit (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, perte de données ou d'autres informations, pour interruption d'activité, pour préjudice personnel, perte de confidentialité découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou à l'incapacité d'utiliser le service, les logiciels de tiers et/ou le matériel de tiers utilisés avec le service, ou autrement en relation avec toute disposition des présentes conditions), même si la société ou tout fournisseur a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le remède ne remplit pas son objectif essentiel.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE".
Le service vous est fourni " TEL QUEL " et " TEL QUE DISPONIBLE ", avec tous les défauts et toutes les défaillances, sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la société, en son nom et au nom de ses sociétés affiliées et de leurs concédants de licence et fournisseurs de services respectifs, décline expressément toute garantie, qu'elle soit expresse, implicite, statutaire ou autre, à l'égard du service, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon, ainsi que les garanties pouvant découler de la conduite habituelle des affaires, de l'exécution, de l'usage ou des pratiques commerciales. Sans limitation de ce qui précède, la Société ne fournit aucune garantie ou engagement, et ne fait aucune déclaration de quelque nature que ce soit selon laquelle le Service répondra à vos exigences, atteindra les résultats escomptés, sera compatible ou fonctionnera avec tout autre logiciel, application, système ou service, fonctionnera sans interruption, répondra à toute norme de performance ou de fiabilité ou sera exempt d'erreur ou que toute erreur ou tout défaut peut être ou sera corrigé.
Sans limiter ce qui précède, ni la société ni aucun de ses fournisseurs ne font de déclaration ou de garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite : (a) quant au fonctionnement ou à la disponibilité du service, ou aux informations, au contenu et aux matériaux ou produits qui y sont inclus ; (b) que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs ; (c) quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'actualité de toute information ou contenu fourni par le biais du service ; ou (d) que le service, ses serveurs, le contenu ou les e-mails envoyés par ou au nom de la société sont exempts de virus, scripts, chevaux de Troie, vers, logiciels malveillants, bombes à retardement ou autres composants nuisibles.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certains types de garanties ou de limitations sur les droits statutaires applicables d'un consommateur, de sorte que tout ou partie des exclusions et limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à Vous. Mais dans un tel cas, les exclusions et limitations énoncées dans la présente section seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi applicable.
DROIT APPLICABLE
Les lois du pays, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, régissent les présentes conditions et votre utilisation du service. Votre utilisation de l'Application peut également être soumise à d'autres lois locales, étatiques, nationales ou internationales.
RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Si vous avez un quelconque souci ou un litige concernant le service, vous acceptez d'essayer d'abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la société.
POUR LES UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE (UE)
Si vous êtes un consommateur de l'Union européenne, vous bénéficierez de toutes les dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous résidez.
CONFORMITÉ AVEC LA LOI DES ÉTATS-UNIS
Vous déclarez et garantissez que (a) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à l'embargo du gouvernement des États-Unis, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays " soutenant le terrorisme ", et (b) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.
SÉPARABILITÉ ET RENONCIATION
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Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans toute la mesure du possible en vertu de la loi applicable et les autres dispositions resteront en vigueur.
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Renonciation
Sauf dans les cas prévus par les présentes, le fait de ne pas exercer un droit ou d'exiger l'exécution d'une obligation en vertu des présentes Conditions n'affectera pas la capacité d'une partie à exercer ce droit ou à exiger cette exécution à tout moment par la suite, et la renonciation à une violation ne constituera pas une renonciation à toute violation ultérieure.
TRADUCTION INTERPRÉTATION
Les présentes conditions générales peuvent avoir été traduites si nous les avons mises à votre disposition sur notre service. Vous acceptez que le texte original en anglais prévale en cas de litige.
MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Si une révision est importante, Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à Notre seule discrétion.
En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en totalité ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site Web et le service.
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CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions sur les présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter par e-mail : welcome@zoetropbelle.com ou en consultant cette page sur notre site web : http://zoetropbelle.com/contact.